Si chiama Room Upgrade ed è il servizio tailor-made proposto da Orio Team per supportare l’albergatore nella delicata e attenta manutenzione della camera d’hotel. Ogni hotel può proporre un ampio e variegato ventaglio di facilities per i propri clienti ma, l’ elemento fondamentale per regalare un’esperienza soddisfacente durante il soggiorno, rimane la camera, così come dimostrano le recensioni pubblicate sui vari portali come Booking o TripAdvisor.
Garantire in ogni momento servizi eccellenti di pulizia, comfort e igiene, sono parametri determinanti al fine di ottenere dall’ospite una valutazione positiva sulla qualità del pernottamento, tutelare la propria reputazione, accrescere la popolarità e i profitti dell’azienda.
Per farlo Orio Team si impegna quotidianamente a fornire servizi di lavaggio e prodotti certificati, che rispettino gli standard qualitativi limitando l’impatto sull’ambiente. Inoltre, utilizza metodi di igienizzazione e sanificazione efficaci e innovativi, frutto di numerosi ricerche a livello microbiologico.
Un cliente insoddisfatto non è solamente un cliente
che presenta dei complain, e non è fidelizzato.
E’ molto di più! Diventerà una piccola crepa che intaccherà l’immagine dell’azienda.
La customer satisfaction passa quindi inevitabilmente dal letto e dalla camera, elementi di valutazione importantissimi. Orio Team ne è pienamente consapevole e da sempre ha impostato la sua filosofia sull’attenzione al servizio, alla qualità e all’igiene. Oggi, con l’attuazione del progetto Room Upgrade, ha innalzato ancora di più la sua offerta per l’albergatore al fine di far fronte ai desideri dell’ospite dell’hotel.
Le opzioni disponibili
Sono tre le soluzioni proposte in grado di soddisfare le diverse esigenze:
- business
- style (federa 4 volant e top/sheet)
- luxury (tessuto in raso).
Il copriletto non c’è mai perché non in linea con il concetto di igiene. La scelta dei tessuti viene fatta sulla base di morbidezza, resistenza e traspirabilità (100%).
I plus del servizio
– l’utilizzo di biancheria certificata Oeko Tex® Standard 100 in classe 2, i cui materiali assicurano protezione attiva della pelle lasciando una piacevole sensazione di freschezza.
– la scrupolosa cura degli ambienti della camera, verificando che tutti i componenti del sistema letto garantiscano il massimo livello di igiene e di comfort.
Per info
Lavanderia Orio Team
Via dei Caravaggi, 12/C
24040 Levate (Bg)
Tel: +39 035 4549126
E-Mail: info@orioteam.it
Web: https://www.orioteam.it/
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