Four Seasons Hotels & Resorts

Four Seasons è un marchio leggendario. E la sua storia sembra incredibile ma è vera, perché al giorno d’oggi Four Seasons è riconosciuta come la catena di hotel di lusso più ammirata e imita al mondo.

Isadore Sharp, fondatore del Brand nel 1960, era figlio di immigrati; non aveva alcuna esperienza nel settore alberghiero, ma ha avuto successo grazie alle sua intuizioni.

La sua idea di ospitalità ha infranto le regole e ridefinito il concetto di lusso per il viaggiatore moderno.

Ciò che ha caratterizzato il successo di Four Seasons è stata la concezione di un nuovo tipo di hotel, caratterizzato da un design moderno e curato, servizi di alta qualità e, soprattutto, un servizio eccellente.

Nel 1961 Four Seasons Hotels and Resorts aprì la sua prima proprietà, un hotel nel centro di Toronto, in Canada.

Progettato per servire una nuova generazione di viaggiatori d’affari internazionali, aveva una offerta rivoluzionaria per l’epoca: un servizio personalizzato per ridurre al massimo lo stress degli ospiti che viaggiavano per lo più per lavoro. I

Il primo hotel aperto in Europa, l’Inn on the Park – ora noto come Four Seasons Hotel London a Park Lane – è stato il primo passo per un successo mondiale.

Four Seasons entrava in un mercato dominato da grandi hotel, proponendo una struttura intima,  con camere spaziose e personale cordiale, presente per qualsiasi richiesta dell’ospite.

Four Seasons aveva trovato la sua nicchia: hotel di medie dimensioni di eccezionale qualità che offrono un servizio eccellente. 

Con l’espansione, Four Seasons è diventata la prima società alberghiera del Nord America a introdurre articoli ormai standard come prodotti da bagno, accappatoi e asciugacapelli. È stato anche il primo a fornire servizi di portineria in stile europeo e pasti in camera 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Il servizio di pulizia due volte al giorno, il servizio di stiratura di un’ora e il servizio di lavanderia 24 ore su 24 e il servizio di lavaggio a secco sono ulteriori servizi per gli ospiti introdotti da Four Seasons molto prima di qualsiasi altro brand di hotel di lusso, e sono ancora unici in molte delle destinazioni in cui opera.