Presentazione

Preferred Hotels & Resorts è il brand di hotel di lusso indipendenti più importante al mondo, che rappresenta oltre 650 fra i più raffinati hotel, resort, residence e gruppi di piccoli hotel di lusso presenti in 85 paesi (in Italia sono presenti 37 strutture). Attraverso le sue cinque collezioni, Preferred Hotels & Resorts mette in relazione i veri viaggiatori con un’esperienza di lusso unica, che soddisfa le loro esigenze e preferenze di stile e di vita, in ogni occasione. A marzo 2015 il gruppo ha effettuato un importante rebranding che ha inaugurato una strategia sempre più focalizzata sul consumatore, ha accolto nel suo portfolio 91 nuove proprietà in 35 paesi nel mondo.

Oggi Preferred Hotels & Resorts, nel 1968, quando fu fondata era Preferred Hotel Group, una compagnia di ospitalità internazionale, con sede a Chicago, Illinois. 

La sua collezione è formata da una selezione dei migliori hotel indipendenti del mondo. Comprende hotel, resort destination, alberghi di città, residence lussosi suddivisi, in base alle caratteristiche tra diversi brand: Preferred Hotels & Resorts, Preferred Boutique, Summit Hotels & Resorts, Sterling Hotels, Sterling Design e Summit Serviced Residences. L’ineguagliabile livello di servizio offerto, il costante impegno nella ricerca dell’eccellenza e le innovative soluzioni di business proposte da Preferred Hotel Group sono i pilastri sui quali la compagnia ha costruito e consolidato la propria reputazione. Oggi Preferred è considerata una delle aziende di ospitalità leader in questo settore. Ogni hotel, dagli storici hotel cittadini agli esclusivi resort sulla spiaggia, è unicum, simbolo di stile, in grado di soddisfare le esigenze del viaggiatore più attentoNelle strutture aderenti Preferred Hotel Group, gli ospiti vivono un'esperienza gratificante in sé e hanno l’opportunità di assaporare il mood di alcune delle più ammirate località distribuite nei sei continenti. Entrare a far parte del circuito di Preferred Hotel Group significa essere conformi agli standard di eccellenza Preferred (Preferred Standards of Excellence™). Una volta accettati, i membri sono soggetti ogni anno a delle site-inspection di verifica della qualità degli standard da parte di ispettori, in anonimato, che operano per aziende esterne.

I brand:

- Preferred Hotels & Resorts: Una esclusiva collezione di raffinati Hotel e Resort nelle destinazioni più desiderabili. Servizio impeccabile e esperienze ineguagliabili.
- Preferred Boutique: Design esclusivo, intime atmosfere. L’ultima frontiera del lusso. Una collezione ispirata ed esclusiva per separare l’ordinario dallo straordinario. Un soggiorno e un esperienza di viaggio che diventano un opera d’arte.
- Summit Hotels & Resorts: Una collezione di Hotel cosmopoliti. Lusso accessibile, sapori autentici della cultura locale, per esperienze memorabili. Per viaggi di piacere o di lavoro. Design personalizzato e servizio accogliente forniscono un'immagine memorabile dello stile, della cultura e della cortesia di ogni destinazione.
- Sterling Hotels: Una collezione di Hotel con prezzi accessibili, stile senza pretese, servizio cordiale. Soggiorni di piacere o di lavoro.
- Sterling Design: Emozioni vibranti e dotazioni chic. Dettagli intelligenti e servizio cortese. Hotel trendy e dal carattere audace, che offrono le strutture di base e i servizi di lusso che il viaggiatore moderno si aspetta: design sensazionale, architettura d'eccellenza e interni audaci. Nelle destinazioni più cool.
- Summit Serviced Residences: Una collezione di lussosi appartamenti con servizi a disposizione. Per gli ospiti un’imperdibile invito a trattenersi e godere del soggiorno. Adatto anche per permanenze medio-lunghe.
Preferred Residences: Programma di permuta riservato ai soci, proprietari dei Resorts.

50 anni di eredità

Dalla sua fondazione, il 29 gennaio 1968, il brand Preferred ha indicato la strada nel settore della  ricettività indipendente, contribuendo a plasmare ed a sviluppare il mercato attraverso programmi innovativi, competenze globali e un impegno incrollabile nel promuovere lo spirito degli operatori alberghieri indipendenti e del carattere unico, autentico e locale delle loro proprietà. Nei 14 anni di proprietà della famiglia Ueberroth, il brand ha accelerato la sua espansione, segnando la sua presenza per la prima volta in oltre 30 nuovi paesi, introducendo nuovi servizi di vendita, assistenza marketing e tecnologia per il suo crescente portfolio di hotel aderenti, lanciando I Prefer Hotel Rewards, il primo programma fedeltà riservato agli ospiti basato sull’attribuzione di punti al mondo per gli hotel indipendenti, e introducendo un ampio ventaglio di altri programmi di nicchia per soddisfare le esigenze specifiche delle famiglie, della clientela LGBT e dei viaggiatori appassionati di golf. Più recentemente, nel 2015, Lindsey Ueberroth, Presidente e CEO, ha dimostrato il suo approccio innovativo per mantenere il settore dell’hospitality indipendente vivo nella mente dei consumatori odierni, promuovendo attivamente il rebranding della società da Preferred Hotel Group, piattaforma alberghiera multimarchio, a Preferred Hotels & Resorts, brand principale unico con cinque circuiti globali che consentono ai viaggiatori di individuare in modo più intuitivo l’hotel o il resort in grado di soddisfare le loro preferenze di stile e di vita, in ogni occasione.

  

Filosofia

 

Offrire all’ospite l'opportunità di scegliere, in una collezione esclusiva di hotel e resort, rispondenti alle diverse caratteristiche di ogni brand, quello più vicino alle proprie esigenze. Garantire sempre il più alto livello di soddisfazione, indipendentemente dal brand scelto.

Mission

Supportare singolarmente ognuno dei 650 lussuosi e indipendenti hotel e resort distribuiti tra Americhe, Europa, Africa, Asia, Medio Oriente, Australia, Nuova Zelanda e Pacifico. Fornire soluzioni tecnologiche, strategie di marketing e comunicazione, di vendita e di presenza a fiere ed eventi. Coordinare il servizio programma fedeltà e quello delle prenotazioni, gestendolo direttamente da vari canali. Garantire assicurazione sulla qualità, creare gruppi di acquisto.

Lista degli Hotel Italiani


Lista degli Hotel Internazionali